Gizlilik Sözleşmesi

Esaglikli.tr İçin KVKK Uyumlu Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: [09.09.2025]
Site Adı: esaglikli.tr
İşletme Ünvanı / Vergi Bilgileri: [e-saglık - 6610393682]
Adres: [Camicedit mah. Atatürk bul.no:5 Merkez/Nevşehir]
İletişim: [0542.817.20.64]

1. HUKUKÎ DAYANAK

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğunu kullanıcıya açık şekilde bildirmeyi hedeflemektedir.

2. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Veriler; kullanıcı tarafından sağlanan:

• Üyelik ve alışveriş formları,

• Sipariş, ödeme, iletişim formları,

• Çerezler ve analitik araçlarla (site içi davranış verileri),

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler otomatik veya elle toplanabilir.

3. İŞLENEN VERİ TÜRLERİ

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası* vs. (*zorunluysa)

• İletişim Bilgileri: Adres, telefon, e-posta

• Finansal/Fatura Verileri: Ödeme, adres, IBAN, kredi kartı (gerekliyse ödeme hizmet sağlayıcı özn. tutar)

• Sipariş Verileri: Sipariş içeriği, teslimat adresi, geçmiş sipariş bilgileri

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerezler

• İleti Kayıtları: Müşteri hizmetleri yazışmaları / kayıtları

4. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKÎ SEBEPLER

Veriler, aşağıdaki amaçlar çerçevesinde işlenir:

• Alışveriş, sipariş ve kargo yönetimi (KVKK m.5/1-c – sözleşmenin ifası)

• Faturalama ve muhasebe işlemleri (m.5/1-c)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/1-ç)

• Kullanıcı deneyimi ve site performansının geliştirilmesi (meşru menfaat m.5/1-f)

• Açık rızaya dayalı pazarlama ve kampanya iletimi (m.5/1-a)

5. VERİ AKTARIMI

Verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo / lojistik firmaları (sipariş teslimatı için)

• Ödeme hizmet sağlayıcıları / bankalar / fatura sistemleri

• Teknik altyapı hizmeti veren sağlayıcılar (hosting, altyapı)

• Açık rızanız olduğu takdirde pazarlama iş ortakları

6. SAKLAMA SÜRESİ

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre veya ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır. Süre sonunda KVKK’ya uygun şekilde silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.

7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitede kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve pazarlama amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihleriniz üzerinde kontrol sağlayabilirsiniz.

8. İLGİLİ KİŞİNİN (KULLANICININ) HAKLARI – KVKK m.11

KVKK m.11 uyarınca, verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• İşlenip işlenmediğinizi öğrenme

• Veri işlenmişse bu verilerin içeriğini ve amacını öğrenme

• Eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini isteme

• İşleme sebeplerini öğrenme

• Yurtiçi/yurtdışı aktarılan kişi veya kuruluşları bilme

• Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini ya da yok edilmesini isteme

• Otomatik sistemler nedeniyle ortaya çıkabilecek aleyhinize sonuçlara itiraz etme

• Zarar uğraması hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

9. BAŞVURU YOLU

Hak taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle ücretsiz olarak iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak [Adres]

• E-posta ile [e-posta adresi]

• KEP yoluyla (varsa)
  Başvurularınız, mevzuatta belirtilen süre (genellikle 30 gün) içinde sonuçlandırılacaktır.

10. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Verileriniz;

• SSL/TLS ile korunarak (256-bit SSL sertifikası kullanılmakta olduğu sitede açıkça belirtilmiş durumda) esaglikli.tr

• Şifreleme, yetki kontrolü ve diğer güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

11. GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerindeki tüm güncellemeler site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; bu durum tüm kullanıcıları bağlar.